G.Skill выплатит $2.4 млн за спорные мегагерцы: что не так с рекламой оперативной памяти

Производитель оперативной памяти G.Skill согласился выплатить $2.4 млн в рамках мирового соглашения по коллективному иску. Покупатели обвинили компанию в некорректной рекламе скоростных характеристик модулей DDR4/DDR5. Хотя G.Skill отрицает нарушения, дело поднимает важные вопросы о прозрачности маркетинга компьютерных компонентов.

Суть претензий к G.Skill

Проблема с заявленными частотами

• Истцы утверждали, что компания указывала максимальные частоты разгона как базовые характеристики
• Например: модуль DDR5-8000 по умолчанию работает на 4800 МГц без ручных настроек
• «Покупателей ввели в заблуждение относительно ‘готовности’ высоких частот»

Юридические основания

• Нарушение законов о защите прав потребителей
• Несоответствие гарантийным обязательствам
• Период спорных продаж: январь 2018 — январь 2026 года

Условия мирового соглашения

Финансовая компенсация

• Общая сумма: $2.4 млн
• Право на выплату имеют покупатели из США
• Максимум 5 покупок ОЗУ на одно домохозяйство

Изменения в маркетинге

• Обязательство уточнять характеристики продукции:
  • Добавление приставки «до» к заявленным частотам
  • Предупреждения о необходимости разгона через BIOS
• Обновление информации:
  • На упаковке продукции
  • В интернет