Сегодня, 26 февраля, оператор связи «Билайн» столкнулся с масштабным сбоем, который затронул тысячи пользователей по всей России. Причиной проблем стала DDoS-атака, которая вывела из строя часть систем компании. Из этой статьи вы узнаете подробности инцидента, регионы, наиболее пострадавшие от сбоя, и действия компании для устранения проблемы.
Что произошло?
Сбой в работе «Билайна» начался сегодня около 12:00 по московскому времени. На платформах мониторинга, таких как «Сбой.рф» и Downdetector.su, уже зарегистрировано более 7,6 тыс. жалоб. Основные проблемы, с которыми столкнулись абоненты:
- Неполадки с домашним интернетом
- Сбои при входе в мобильное приложение
- Постоянные отключения интернета
Где больше всего жалоб?
Согласно данным Downdetector.su, наиболее пострадавшими регионами стали:
- Смоленская область — 28 % жалоб
- Краснодарский край — 15 %
- Санкт-Петербург и Ленинградская область — 8 %
На платформе «Сбой.рф» лидерами по количеству жалоб оказались Москва (26 %), Краснодарский край (19 %) и Санкт-Петербург (12 %).
Причина сбоя
Представитель «Билайна» подтвердил, что причиной сбоя стала DDoS-атака. В заявлении компании говорится:
«Сегодня ряд систем „Билайна“ подвергся DDoS-атаке. Наши специалисты принимают все необходимые меры для минимизации возможных последствий и поддержания стабильной работы сервисов».
Что дальше?
На момент публикации материала поток жалоб продолжается, а проблемы в работе сервисов сохраняются. Однако компания уже начала устранять последствия атаки. Вот ключевые шаги, которые предпринимает «Билайн»:
- Анализ масштабов атаки
- Восстановление работы систем
- Минимизация последствий для абонентов
Остаётся надеяться, что специалисты оператора оперативно справятся с ситуацией, и пользователи смогут вернуться к нормальной работе в сети.