Подпишитесь на наши ежедневные и еженедельные рассылки, чтобы получать последние обновления и эксклюзивный контент о ведущих в отрасли материалах об ИИ. Узнать больше
S&P Global, локомотив финансовых данных, делает смелую ставку на искусственный интеллект, который может изменить то, как Уолл-стрит анализирует данные и принимает решения. В рамках масштабной инициативы, объявленной сегодня, компания сотрудничает с Accenture, чтобы обучить всех 35 000 своих сотрудников навыкам генеративного ИИ, шаг, который показывает, насколько преобразующей, по мнению S&P Global, станет эта технология для сферы финансовых услуг.
«ИИ предназначен для всех», — сказал Бхавеш Даялджи, директор по ИИ в S&P Global, в интервью VentureBeat. «Именно поэтому мы хотели сотрудничать с Accenture: мы хотим донести это до всех наших сотрудников, будь то финансы, юридические специалисты или продавцы, стремящиеся лучше понимать своих клиентов».
Это не просто простое техническое обновление. S&P Global позиционирует себя на передовой сейсмического сдвига в работе финансовых специалистов, от младших аналитиков до руководителей высшего звена. Компания видит будущее, в котором ИИ не просто быстрее обрабатывает цифры, но и генерирует новые идеи и идеи, которые могут дать ее клиентам конкурентное преимущество.
Академия искусственного интеллекта: новая Лига плюща Уолл-стрит
Центральным элементом этой инициативы является комплексная программа обучения генеративного ИИ, разработанная совместно с Accenture. Запуск программы запланирован на этот месяц, и она будет использовать платформу Accenture LearnVantage для предоставления персонализированного контента, адаптированного под конкретные потребности S&P Global.
«Вы не можете использовать ChatGPT пару раз и считать себя экспертом по генеративному ИИ», — сказал Даялджи. «Вот почему мы создали эту комплексную программу, чтобы научить людей тому, что такое генеративный ИИ, чем он отличается от традиционного ИИ и как они могут использовать его в своем рабочем процессе».
Партнерство выходит за рамки обучения сотрудников. S&P Global и Accenture планируют разработать новые бенчмарки и инструменты ИИ для всей отрасли финансовых услуг. Это разумный шаг, который может сделать S&P Global источником финансового анализа на основе ИИ.
S&P Global уже начала эту трансформацию. Ее внутренняя платформа «Spark Assist» и клиентский чат ИИ являются ранними примерами того, как компания видит ИИ как дополнение к человеческому интеллекту, а не как его замену.
«Мы создали яркие сообщества… вовлекающие и рассказывающие нам, что работает хорошо, а что нет», — объяснил Даялджи. «Они делятся с нами такими вещами, как: «Ух ты, я смог создать приложение, которое выполняет определенные задачи по извлечению данных, что повышает скорость выполнения этой задачи». Так что вы можете очень легко измерить время выхода на рынок. Там, где обычно человек говорит вам: «Эй, мне понадобится около двух недель, чтобы сделать что-то подобное», теперь я могу сделать это за день».
От вычислителей до алхимиков озарений: новая рабочая сила Уолл-стрит
Потенциальное влияние этого толчка ИИ значительно. Некоторые сотрудники сообщают об экономии времени до 50% на определенных задачах. Но истинная ценность, по словам Даялджи, заключается в освобождении экспертов для сосредоточения на более ценной работе.
«Я всегда считал, что ИИ — для всех, и то, что я действительно хотел сделать, — это создать возможности для наших людей выполнять более ценную работу, дифференцированную работу», — сказал он. «У нас здесь есть эксперты в предметной области с десятилетиями знаний в таких отраслях, как финансовые услуги и нефтегазовые рынки. Моя цель: я не хочу, чтобы они выполняли рутинную работу».
Этот шаг происходит в критический момент для S&P Global. Поскольку такие технологические гиганты, как Microsoft и Google, стремятся интегрировать ИИ в свои продукты, поставщики финансовых данных не могут позволить себе остаться позади. S&P Global делает ставку на то, что ее огромные запасы собственных финансовых данных в сочетании с передовыми возможностями ИИ дадут ей уникальное преимущество.
«Мы неотъемлемая часть этой части происходящего сдвига», — сказал Даялджи. «Мы создаем эти генеративные приложения ИИ и используем наши данные. Так что мы своего рода липкие и являемся частью этого рабочего процесса».
Однако проблемы остаются. Быстрые темпы развития ИИ, опасения по поводу конфиденциальности данных и необходимость точности моделей в финансовых решениях с высокими ставками — все это препятствия, которые S&P Global придется преодолеть.
Хрустальный шар ИИ: прогнозирование успеха в неопределенной ситуации
Также возникает вопрос, как измерить успех. Хотя некоторые улучшения производительности очевидны сразу, Даялджи признает, что истинное влияние может проявиться в балансе только через некоторое время.
«В ближайшие годы нам придется начать видеть, как это как-то отражается в наших балансах», — сказал он. «Как это меняет состав наших команд? Над чем они работают?»
Несмотря на эти проблемы, Даялджи сохраняет оптимизм в отношении преобразующего потенциала генеративного ИИ. «Этот сдвиг грядет», — настаивает он. «Я думаю, что есть небольшое нетерпение, что он должен уже произойти. И я думаю, что, как и любой технологический сдвиг, это может занять больше времени, чем вы думаете. Но когда он действительно начнет набирать обороты, это произойдет очень быстро».
Последствия этой инициативы выходят далеко за рамки S&P Global. Как один из крупнейших поставщиков финансовых данных и аналитики, компания, приняв ИИ, может ускорить его внедрение в индустрии финансовых услуг. Конкуренты, клиенты и регуляторы будут внимательно следить за тем, как сработает эта амбициозная ставка.
В конце концов, ИИ-движение S&P Global заключается не только в улучшении собственных операций. Речь идет о перестройке того, как работает вся финансовая индустрия в будущем, управляемом ИИ. Как сказал Даялджи: «Я думаю, что нам действительно нужно думать о том, как изменится наша жизнь? И какую роль мы хотим, чтобы ИИ играл в улучшении нашей жизни как в обществе в целом, так и в наших компаниях?»
Благодаря своей комплексной стратегии использования искусственного интеллекта компания S&P Global не просто делает ставку на будущее финансов — она стремится стать компанией, которая всегда выигрывает.