Компания SpaceX предупредила пользователей спутникового интернета Starlink о важном обновлении программного обеспечения. До 17 ноября необходимо обновить ПО на терминалах, иначе устройства перестанут функционировать. В статье мы разберем, кому это касается, как выполнить обновление и что делать, если устройство физически недоступно.
Кому и зачем нужно обновлять терминалы Starlink
Кто получил уведомление
- Пользователи, приостановившие или отменившие подписку
- Владельцы неактивных терминалов
- Те, кто получил письмо или push-уведомление с уникальным ID оборудования
Почему это важно
С 18 ноября 2023 года необновленные терминалы потеряют возможность подключаться к интернету. Устройства превратятся в «кирпичи» без обновления ПО.
Как выполнить обновление
Пошаговая инструкция
- Подключите терминал к электросети
- Выведите устройство на улицу
- Дождитесь автоматической установки обновления
«Для обновления не требуется идеально чистый обзор неба», — уточняют в SpaceX.
Особые случаи
- Если терминал находится далеко от вашего местоположения
- Когда устройство физически недоступно
- В случае технических сложностей с обновлением
Что делать, если устройство недоступно
Пример из практики
Один из пользователей Reddit сообщил, что его антенна находится в доме на колесах в 5000 км от текущего местоположения. В таких случаях компания рекомендует:
- Связаться со службой поддержки Starlink
- Объяснить ситуацию
- Запросить индивидуальное решение
Важные рекомендации
Не игнорируйте уведомление, даже если устройство временно не используется. Обновление критически важно для дальнейшей работы терминала.
